서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 KOWIKI(이하 "본 사이트")가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, KOWIKI와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력과 변경

1. 이 약관은 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. KOWIKI는 사정 변경 또는 운영상 필요한 경우 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 약관을 변경할 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 최소 7일 전이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 서비스 초기화면에 공지합니다.

4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후에도 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용

제1조 회원의 정의

회원이란 본 사이트가 회원으로 적합하다고 인정하는 개인으로, 본 약관에 동의하고 회원가입 양식을 작성하여 'ID'와 '비밀번호'를 발급받은 자를 말합니다.

제2조 서비스 가입의 성립

1. 서비스 가입은 이용자의 이용신청에 대한 KOWIKI의 승낙과 이용자의 약관 동의로 성립됩니다.

2. 회원가입을 희망하는 자는 KOWIKI가 요청하는 정보이메일 주소, 성명, ID, 비밀번호 등를 제공해야 합니다.

3. 가입 승낙 시, KOWIKI는 회원 ID 및 필요한 사항을 이용자에게 통지합니다.

4. 가입 시 등록한 ID는 변경할 수 없으며, 1인당 1개의 ID만 발급됩니다.

5. 다음 각 호에 해당하는 가입신청은 승낙하지 않습니다.

가. 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우

나. 실명으로 신청하지 않은 경우

다. 가입 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우

라. 공공질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

6. 만 14세 미만 아동이 회원가입을 하고자 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받아야 하며, KOWIKI는 필요한 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

제3조 서비스 이용 및 제한

1. 서비스 이용은 업무상·기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2. 시스템 정기점검 등 필요한 경우, 회원에게 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 온라인 상담 서비스는 담당자의 개인 사정에 따라 24시간 응답이 불가능할 수 있습니다.

제4조 서비스의 사용료

1. 서비스는 회원으로 등록한 모든 사람이 무료로 이용할 수 있습니다.

2. 향후 서비스를 유료화할 경우, 유료화 시기·정책·비용을 유료화 실시 이전에 서비스 화면에 공지합니다.

제3장 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용 제한

제1조 서비스 탈퇴

1. 회원이 탈퇴를 원할 경우, 회원 본인이 직접 전자메일 또는 웹사이트 마이페이지를 통해 운영자에게 해지를 신청해야 합니다.

2. 탈퇴 신청 시 본인 확인을 위해 이름, ID, 가입 시 등록한 이메일 주소 또는 전화번호, 해지사유를 알려주면, 가입기록과 일치 여부를 확인한 후 가입을 해지합니다.

3. 탈퇴 여부는 기존 ID와 비밀번호로 로그인이 되지 않으면 해지된 것으로 간주합니다.

제2조 서비스 재가입

1. 제1조에 따라 탈퇴한 이용자가 재가입을 원할 경우, 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자에게 재가입을 요청할 수 있습니다.

2. 재가입 요청 시 본인 확인을 위해 이름, ID, 이메일 주소 또는 전화번호를 알려주면 재가입 처리가 이루어집니다.

3. 기존 ID와 비밀번호로 로그인이 가능하면 재가입이 완료된 것으로 간주합니다.

제3조 서비스 이용제한

KOWIKI는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

가. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우

나. 범죄적 행위에 관련되는 경우

다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행한 경우

라. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우

마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

바. 동일인이 다른 ID로 이중 등록을 한 경우

사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우

아. 기타 관계 법령이나 본 사이트가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제4장 서비스에 관한 책임의 제한

제1조 온라인 상담

1. KOWIKI는 회원 및 이용자의 상담 내용이 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지합니다. 다만 다음의 경우에는 상담 내용의 공개 및 상실에 대해 책임을 지지 않습니다.

가. 이용자의 부주의로 비밀번호가 유출되어 상담 내용이 공개된 경우

나. 이용자가 '삭제' 기능을 사용하여 상담을 삭제한 경우

다. 천재지변 등 KOWIKI가 통제할 수 없는 사유로 상담 내용이 공개되거나 상실된 경우

2. 담당자는 적절한 답변을 위해 상담 내용과 답변을 참고할 수 있습니다.

3. 상담 내용은 개인 식별정보를 삭제한 후 다음 목적으로 활용할 수 있습니다.

가. 학술활동

나. 인쇄물, 전자매체 등의 저작활동

다. FAQ, 추천상담 등 서비스 콘텐츠의 일부

4. 상담 답변은 담당자의 지식을 바탕으로 한 주관적인 견해이며, 전문적인 의학적 조언을 대체하지 않습니다.

5. 다음의 경우 온라인 상담의 전체 또는 일부를 제공하지 않을 수 있습니다.

가. 동일한 내용의 상담을 반복 신청하는 경우

나. 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는 경우

제2조 정보 서비스 및 면책

1. 본 사이트에서 제공하는 건강 관련 정보는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 의학적 진단, 치료, 처방을 대체하지 않습니다. 임신, 수유, 기저질환, 특정 약물 복용 중인 경우 등 특수한 건강 상태에 있는 이용자는 정보 활용 전 반드시 전문의 또는 관련 전문가와 상담하시기 바랍니다.

2. 서비스에서 제공되는 내용은 개략적이며 일반적인 정보이며, 서비스에 참여하는 다른 회원이나 방문객의 의견을 수용하는 것은 전적으로 이용자 본인의 판단에 따릅니다.

3. KOWIKI는 회원에게 제공된 정보, 제품 활용법, 아이디어 또는 지시로부터 비롯되는 손해, 상해 또는 그 밖의 불이익에 대해 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다. 다만 KOWIKI의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 그러하지 아니합니다.

제5장 의무

제1조 회사의 의무

1. KOWIKI는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

2. KOWIKI는 이 약관이 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

3. KOWIKI는 회원이 제기하는 의견에 대해 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리에 일정 기간이 소요될 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 알립니다.

4. KOWIKI는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제2조 회원정보 보안의 의무

1. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.

2. 회원은 서비스 이용에 필요한 전자우편을 수신하는 것에 동의합니다. 다만 마케팅성 정보 수신은 별도 동의 사항이며 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

3. 자신의 ID가 부정하게 사용된 것을 인지한 경우, 회원은 즉시 KOWIKI에 그 사실을 통보해야 합니다.

4. KOWIKI는 개인정보의 수집, 이용, 제3자 제공, 처리위탁 등에 관한 모든 사항을 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 이 약관과 개인정보처리방침의 내용이 상충되는 경우 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

5. 게시판 등 커뮤니케이션 공간에 이용자가 자발적으로 공개한 개인 식별정보닉네임, 이메일 주소 등는 제3자에 의해 수집·활용될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 문제에 대해 KOWIKI는 통제할 수 없는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.

6. KOWIKI는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키Cookie를 사용할 수 있습니다. 쿠키 사용에 관한 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6장 분쟁조정

1. 이 약관에 규정되지 않은 서비스 이용 관련 분쟁은 쌍방 합의에 의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 KOWIKI의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

제7장 제휴 링크에 대한 안내

KOWIKI는 서비스 향상 및 웹사이트 운영 지원을 위해 제휴 링크를 포함할 수 있습니다. 제휴 링크는 KOWIKI이 추천하며 직접 사용해 본 경험이 있는 상품이나 서비스로 연결되며, 이용자가 해당 링크를 통해 구매할 경우 KOWIKI는 소정의 커미션을 받을 수 있습니다. 이는 이용자에게 추가 비용을 발생시키지 않으며, 웹사이트의 지속적인 운영과 서비스 개선에 활용됩니다.

1. KOWIKI는 투명성을 위해 제휴 링크 사용 사실을 사전에 공개합니다.

2. 제휴 링크로 연결되는 상품·서비스는 KOWIKI의 자체 기준에 따라 선정하며, 이용자에게 실질적인 가치를 제공하고자 노력합니다.

3. KOWIKI는 제휴 링크를 통해 제공되는 상품·서비스 자체에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 구매 결정은 전적으로 이용자의 판단에 따르며, 제품 관련 문제는 해당 제품 또는 서비스 제공업체에 문의해야 합니다.

4. KOWIKI는 이용자가 제휴 링크를 통해 접근하는 외부 사이트의 내용이나 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 조항의 목적은 이용자가 KOWIKI의 제휴 링크 사용을 명확히 이해하고, 신뢰를 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 하는 데 있습니다.

2. 이용자는 KOWIKI의 사전 서면 동의 없이 게시된 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 출판, 방송 또는 기타 방법으로 상업적으로 이용할 수 없습니다.

3. 개인적, 비상업적 목적의 인용은 출처를 명시하는 경우에 한해 허용될 수 있습니다.

공고일자: 2026년 8월 18일

시행일자: 2026년 8월 25일